Сначала определим, на чем держится ваше требование
Даже если у вас нет «идеального договора», дело еще не потеряно.
Я проверю формулировки, дату возврата, подпись, подтверждение передачи денег и возможные возражения должника.
Соберу в единую картину сообщения, голосовые, чеки, обещания вернуть деньги и просьбы об отсрочке.
Подскажу, что зафиксировать в банке, как обратиться к получателю и как требовать возврат необоснованно полученных денег.